Las Colinas Dreams

Conditions de réservation et de location

Conditions de réservation et de location

Les présentes conditions générales de réservation et de location font partie du contrat entre vous (ci-après dénommé le locataire) et nous (ci-après dénommé le propriétaire). Avec la réservation, le locataire accepte les conditions imprimées ci-dessous et déclare les avoir lues.

Période de location :

Le contrat de location est conclu pour la période indiquée dans la confirmation de réservation et la facture. Le jour de l'arrivée, le locataire peut entrer dans la maison à partir de 16 heures. Le jour du départ, le locataire doit quitter la propriété avant 10h00.

Prix de la location :

Le prix de la location est calculé en fonction de la période de location.

Le locataire trouvera dans la facture ci-jointe ou dans l'e-mail de confirmation la spécification des coûts tels que : le loyer, le nettoyage final, la taxe de séjour et la caution, ainsi que les numéros de compte bancaire où les paiements doivent être effectués par le propriétaire.

Le loyer comprend toujours un ensemble de draps, un ensemble de cuisine et un ensemble de serviettes. L'utilisation normale de l'électricité et de l'eau est également incluse.

Si le locataire a réservé des suppléments spécifiques, ceux-ci seront déduits de la facture finale.

Conditions de paiement et de réservation :

Dans les 7 jours suivant la réservation, un acompte de 20% du montant total doit être versé. Une fois que le propriétaire a reçu le dépôt, la réservation est finalisée.  60% restant du montant total doits être transférés sur le compte du propriétaire au plus tard 6 semaines avant le arrivée.
Le solde de 20% incluant le garanti sera payer au plus tard une semaine avant l'arrivee.

Si un code de réduction a été utilisé, et que cette réduction n'a pas été directement prise en compte dans le calcul du prix de la réservation initiale, il en sera fait mention sur la facture et cette réduction sera réglée avec le paiement restant. Si ce solde n'a pas été payé au moins 6 semaines avant l'arrivée, la réservation sera annulée par le propriétaire. Dans ce cas, la caution sera considérée comme une compensation pour le propriétaire.

En cas de réservation entre 6 semaines et plus de 14 jours avant le séjour, un montant de 80% dutotal (loyer total, caution, nettoyage final et taxe touristique) doit être payé dans les 7 jours.

Si la réservation est faite dans les 14 jours, le paiement doit être effectué immédiatement sur le compte du propriétaire. En effectuant le paiement (initial), vous acceptez les conditions énoncées dans les présentes conditions de réservation et de location.

Les dépôts peuvent être effectués sur les comptes suivants :
KBC BE : LIMONERO
Iban BE24 7310 4837 0538 BIC/SWIFT KREDBEBB
Sabadel Espagne Codde
iban ES87 0081 0621 6100 0229 2632 BIC/SWIFT BSABESBBXXX

Dépôt de garantie :

Un dépôt de garantie de 400€ est demandé. Ce montant doit être payé en même temps que le reste du loyer.

Si le locataire constate des dommages à l'inventaire et/ou à l'équipement à son arrivée, il doit immédiatement le signaler au propriétaire ou à la personne de contact sur place. Les dommages signalés pendant ou après le séjour du locataire seront facturés à ce dernier. Le locataire doit toujours signaler immédiatement tout dommage au propriétaire ou à la personne de contact. Il viendra et prendra les dégâts.

Les dommages et/ou le vol seront déduits de la caution. Si les dommages sont supérieurs à ce que la caution compense, le propriétaire les facturera au locataire. Dans de nombreux cas, le locataire peut récupérer cette somme auprès de son assurance voyage. Si le bien loué et l'inventaire ne subissent aucun dommage et/ou vol, le propriétaire transfère la caution sur le compte bancaire du locataire dans les 14 jours suivant la fin de la période de location.

Annulation et paiement tardif :

En cas de retard de paiement, le bailleur est en droit d'annuler la période de location réservée. Si, pour quelque raison que ce soit, le locataire ne peut, ne veut ou ne veut pas accepter la salle louée à la date convenue, il doit en informer immédiatement le bailleur. Une communication téléphonique à ce sujet doit être confirmée par e-mail ou par courrier par le locataire.

Toutefois, le locataire reste redevable du montant suivant :
- Remboursement de l'acompte en cas d'annulation entre la réservation et 12 semaines avant la période de location.
- 30% du montant total pour une annulation entre 12 semaines et 6 semaines avant la période de location.
- 100% du montant de la location pour une annulation dans les 6 semaines précédant la période de location. Une assurance annulation est recommandée.

Obligations du propriétaire et du locataire :

- Le bailleur est tenu de mettre la salle louée à la disposition du locataire en bon état à la date et à l'heure convenues.
- Le bien loué ne peut être occupé par un nombre de personnes supérieur à celui indiqué par le locataire lors de la réservation, en tenant compte du nombre maximum de personnes indiqué par le bailleur.
- Le locataire n'est pas autorisé à (sous-)louer ou à donner le bien loué, en tout ou en partie, à d'autres personnes. Il doit être présent lui-même pendant la période de location.
- Le locataire s'engage à respecter strictement et correctement le règlement intérieur du bien loué. Vous pouvez les trouver sur le site web du propriétaire et dans le dossier d'information qui se trouve dans le logement loué.
- Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans la propriété louée et il est interdit de fumer.
- Le locataire est tenu d'utiliser correctement le bien loué et de le laisser en bon état, propre et rangé. Le locataire veillera également à ce que les poubelles soient vidées et nettoyées. - Le locataire est responsable des dommages causés au bien loué pendant la période de location, à moins qu'il ne puisse démontrer de manière plausible que le dommage n'est pas imputable à lui-même, aux membres de sa famille ou à ses invités.

Personne de contact

Le propriétaire dispose d'une personne de contact sur place à laquelle le locataire peut s'adresser en cas de problème et également pour la remise à l'arrivée ou la restitution des clés au départ.  Il est donc nécessaire de contacter la personne de contact ou nous-mêmes 2 jours avant l'arrivée avec une idée de l'arrivée prévue. En principe, la clé sera remise sur place à 16 heures, mais d'autres horaires peuvent être convenus lors du contact. Le numéro de téléphone de la personne de contact sera communiqué au locataire personnellement par courrier.

Cette personne de contact sera également présente en cas de problème.
Vous trouverez des informations dans le TAB Contact
Il inspectera également les biens loués pour détecter les dommages et/ou le vol après ou au moment du départ du locataire. Les données de cette personne de contact se trouvent également dans le dossier d'information du bien loué.
Un rendez-vous sera également fixé pour le départ, où la clé sera remise à la personne de contact.

Clès

La clé du bien loué sera remise par la personne de contact.

Intéressé par notre maison de vacances?